⚡ DispGer
Clínica Saúde — Trindade-GO

Dashboard

Visão geral em tempo real — CRM de Marketing

❤️ Clínica Saúde — DispGer
Sistema de Gestão de Disparos WhatsApp · CRM de Marketing
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📣 Status Campanhas
🎯 Potencial dos Pacientes
📞 Acionamentos por Resultado
💰 Receita por Campanha (Top 6)
🔔 Respostas Automáticas Recentes (Webhook Dashapi)
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💬 Fila Chatwoot — Conversas Abertas
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🎯 Metas do Mês
📋 Lista de Trabalho — Hoje
🏆 Ranking de Produtividade — Atendentes
📅 Agenda Feegow — Hoje & Amanhã
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💹 ROI por Campanha
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⬇️ Importar Dados do Feegow

Passo 1 — busque automaticamente no Feegow ou cole o CSV manualmente

ℹ️ Feegow = fonte clínica. DispGer = inteligência de marketing. O DispGer valida: blacklist · frequência · duplicatas antes de qualquer ação.
🔎 Buscar Automático no Feegow
📥 Importar Base Completa do Feegow

Importa TODOS os pacientes cadastrados no Feegow (2.000+) em lote. Deduplicação automática — pacientes já existentes são atualizados, não duplicados.

Aguardando...

Busca agendamentos no período/especialidade/status e preenche os dados abaixo para revisão. Pacientes sem celular cadastrado no Feegow são ignorados automaticamente.

📋 Dados do Feegow (manual)
🔄 Sincronizar base com Feegow

Compara todos os pacientes da base que têm ID Feegow com os dados atuais no Feegow (nome, telefone, CPF). Pacientes com divergência ficam destacados para revisão antes da atualização.

👥 Base de Pacientes

CRM de Marketing — histórico, potencial e elegibilidade

📅 Envio de: até
🗓️ Cadastro de: até

📊 Relatório Unificado

Disparo · Resposta · Conversão · Receita estimada — consolidado de todas as campanhas

📋 Resultado por Campanha
CampanhaDataEnviadosRespostas ConversõesTaxa Resp.Taxa Conv.Receita Est.ROI
🏆 Top Pacientes por Engajamento
PacienteCampanhas RecebidasRespostasConversõesPotencial

📣 Construtor de Campanha

Passo 3 — filtrar elegíveis, configurar e gerar CSV para Dashapi

① Filtrar Elegíveis
② Configurar Mensagem
③ Gerar CSV
⚡ Segmentos Prontos — clique para pré-filtrar
🏥 Última consulta há +
até
até

📥 Processar Retorno do Dashapi

Passo 4 — importe o arquivo de retorno e atualize tudo automaticamente

📁 Arquivo de retorno

🔒 Trilha de Auditoria LGPD

Registro de todas as ações de acesso, exportação e edição de dados sensíveis

🔒 Esta trilha registra automaticamente: exportações, acionamentos, acessos e sync Chatwoot.
Data/HoraUsuárioAçãoAlvoDetalhe

👁️ Painel do Supervisor

Visão em tempo real de toda a equipe — acionamentos de hoje, metas e pendências

📊 Acionamentos hoje por atendente
🏆 Ranking do mês
👥 Carteiras por atendente

👤 Minha Carteira

Seus pacientes atribuídos — foque aqui antes de qualquer outro

NomeTelefoneEspecialidadeStatus CRMTagsPróx. ContatoTent.Ações

📞 Acionamentos

CRM de Marketing — log de follow-ups e observações de retorno

📊 Resultados
📞 Por tipo
DataPacienteTelefoneTipoResultado ObservaçãoPot. AntesPot. DepoisPróx. ContatoAções

📋 Registro de Disparos

Histórico completo de todos os envios

IDNome da CampanhaCategoriaData StatusContatosEnviadosReceitaAções

🚫 Blacklist

Números bloqueados permanentemente

TelefoneNomeMotivoDataObsAções

👩‍💼 Treinamento de Atendentes

Alertas por campanha

DataAtendenteCampanhaObservaçãoAlertaAçãoStatusAções

✅ Checklist Pré-Disparo

Confirme todos os itens antes de disparar

🛡️ Obrigatório — não disparar sem marcar todos

👤 Gestão de Usuários

Crie, edite e defina permissões por perfil de acesso

⭐ Master
Acesso total. Gestão de usuários, configurações críticas, integrações. Apenas Marcelo.
🔵 Admin
Tudo exceto Gestão de Usuários. Pode criar campanhas, importar, acessar integrações.
📊 Gestor
CRM completo + relatórios. Sem campanhas, sem importação, sem configurações.
🟢 Atendente
Kanban CRM, acionamentos, base de pacientes. Sem campanhas ou relatórios.
🟡 Vendas
Somente campanhas, disparos e processar retorno. Sem acesso ao CRM.
📋 Ver Matriz de Permissões por Tela clique para expandir
Tela / Função ⭐ Master 🔵 Admin 📊 Gestor 🟢 Atendente 🟡 Vendas
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📅 Calendário de Campanhas

Visão mensal das campanhas disparadas e agendadas

Dom
Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
Sáb
📊 Campanhas do Mês

🔌 Integrações

Conexões ativas entre DispGer, Dashapi e Feegow
🔗 Acesso Rápido
⚡ n8n — Workflows 📊 n8n — Execuções 💬 Chatwoot — Atendimento ⚙️ Chatwoot — Webhooks 📣 Dashapi — Campanhas 🏥 Feegow — Sistema 🖥️ DispGer — Dashboard
🔗
Webhook Chatwoot
● ATIVO
Recebe notificações quando um paciente responde uma mensagem no WhatsApp.
🔒 Carregando...
Evento inscrito: Mensagem criada
🏥
API Feegow
● Verificando...
Importação de pacientes, sincronização de dados e base de contatos.
Endpoint: api.feegow.com/v1/api
Proxy interno: /dispger/api/proxy/
📱
Dashapi Campanhas — API
● Verificando...
Configure uma vez para que o DispGer crie categorias e importe contatos automaticamente — sem CSV.
Sessão WhatsApp: vendas_64ecf3e9 · (62) 9606-2525
🤖
OpenAI (Chatwoot)
● DESATIVADO
Sugestões automáticas de resposta, resumo de conversas e classificação de rótulos no Chatwoot.
📊
Painel de Aplicativos
● ATIVO
🔄 Webhook Chatwoot → DispGer
Quando uma conversa no Chatwoot recebe o label agendou, o DispGer atualiza automaticamente o status CRM do paciente para Convertido.
URL do webhook (Chatwoot → Configurações → Integrações → Webhooks):
http://dmtrindade.duckdns.org/dispger/api/webhook-chatwoot
Permite criar painéis dentro do Chatwoot — ideal para exibir a ficha do paciente direto na conversa.
💡 Potencial: ver histórico DispGer dentro do Chatwoot sem abrir outra aba.
💬
Dialogflow
● DESATIVADO
Chatbot para triagem inicial de mensagens antes de transferir para atendente humano.
📡 Log de Respostas (Webhook em Tempo Real)
Pacientes que responderam mensagens do WhatsApp da Clínica Saúde
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📥 Como obter relatórios de entrega de campanha
1️⃣ Acessar Dashapi Campanhas
Entre em campanhas.dashapi.com.br e clique na campanha desejada.
2️⃣ Ver Detalhes
Na tela de detalhes você vê: Enviadas / Falharam / Pendentes por contato.
3️⃣ Exportar CSV
Clique em Download CSV para baixar o relatório completo com status de cada número.
4️⃣ Processar Retorno
Use a tela 4 · Processar Retorno no DispGer para importar o CSV e atualizar os status.

⚙️ Controles

Configurações do sistema, usuários e integrações

👤
Usuários & Senhas
Gerenciar contas e permissões
🚫
Blacklist
Números bloqueados — 0 ativos
🔒
Trilha LGPD
Auditoria e consentimentos
🔌
Integrações
Webhook, Dashapi, Feegow
👁️
Painel Equipe
Supervisor, carteiras, metas
👩‍💼
Treinamento
Alertas e observações por campanha
🔐 Sessão atual
Carregando...

📖 Ajuda & Manual

Manual de uso do DispGer por perfil de acesso

📋 Kanban CRM

Pipeline de relacionamento — arraste ou use o seletor nos cards
🔥 Responderam 0
💬 Em Negociação 0
✅ Convertidos 0
❌ Perdidos 0
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